Doʻkonlar biznesga qadam qoʻygan har bir mijozni tan olish orqali brend obroʻsini oshiradi. Ular hamjamiyat tuyg‘usini rivojlantirish orqali mijoz bilan ishonch darajasini oshirishga yordam beradi.
Doʻkon salomchisi nima qiladi?
Chakana savdoda kutib oluvchi doʻkonga kiraverishda turadi va eshikdan oʻtgan har bir mijoz yoki guruhni shaxsan kutib oladi. Ushbu martabada sizning maqsadingiz chakana sotuvchilar o'z mijozlari bazasini saqlab qolishga intiladigan xush kelibsiz va do'stona munosabat tuyg'usini yaratishdir.
Uolmartni kutib olishdan nima maqsad bor?
Walmart kutib oluvchi eshik oldida turibdi, rangi yil davomida oʻzgarishi mumkin boʻlgan oʻziga xos jilet kiygan. Salomlashuvchining asosiy vazifasi - mijozlarni kutib olish uchun quyoshli kayfiyatni ta'minlash, shuningdek, ular ketayotganda ularning kvitansiyalarini o'zaro tekshirish.
Nega Walmart salomlashishni toʻxtatdi?
Uolmart oʻtgan hafta butun mamlakat boʻylab kutib olganlarga ularning pozitsiyalari kengaytirilgan, jismoniy talabchanroqfoydasiga 26-aprelda bekor qilinishini aytdi. Saralash uchun ular 25 funtlik (11 kilogramm) yuklarni ko'tarishlari, zinapoyalarga ko'tarilishlari va uzoq vaqt turishlari kerak bo'ladi.
Doʻkonda salomlashuvchi nima deyishi kerak?
Xushmuomala bo'ling, salomlashayotganda mijozingizga qarang va tabassum qiling. “Walmartga xush kelibsiz!” deyish shart emas. Agar bu pishloqli tovushlar deb hisoblasangiz, o'rniga, siz"Assalomu alaykum, yaxshimisiz?" yoki "yaxshimisiz?" o'rniga.
