BBB nizolarni hal qilish boʻyicha maslahatchisi (shikoyatni koʻrib chiqadi) har ikki tomon bilan hamkorlik qiladi ularga oʻzaro maqbul yechim topishga harakat qiladi. BBB neytral uchinchi tomon sifatida ishlaydi va masalani hal qilish uchun qaror qabul qilmaydi. … BBB huquqni muhofaza qiluvchi organ emas.
BBBga shikoyat qilish foydalimi?
Murakkab masalani hal qilish uchun boshqa tomonni jalb qilmoqchi boʻlsangiz, BBBga shikoyat qilish maqsadga muvofiqdir. Agar siz shunchaki havoni yo'qotmoqchi bo'lsangiz yoki tajribangiz haqida boshqalarga aytmoqchi bo'lsangiz, mijozlarni ko'rib chiqish osonroq va samarali bo'lishi mumkin. BBB boshqa ko‘plab onlayn saytlar kabi mijozlar sharhlarini joylashtirish imkoniyatini taqdim etadi.
Agar biznes BBB shikoyatiga javob bermasa nima boʻladi?
Iste'molchi BBB qabul qilganda biznes javobi haqida xabardor qilinadi va javob berish so'raladi. Agar korxona javob bermasa, iste'molchiga xabar beriladi. Shikoyat odatda topshirilgan kundan boshlab taxminan 30 kalendar kuni ichida yopiladi.
BBB tekshiradimi?
BBB akkreditatsiyadan oʻtgan bizneslarini qoʻllab-quvvatlash orqali BBBlar haqiqiy reklama standartlarini qoʻllab-quvvatlash, isteʼmolchilar va korxonalarga nisbatan firibgarlikni tergov qilish va fosh etish hamda maʼlumot taqdim etish orqali ishonchli bozor uchun ishlaydi. iste'molchilar mahsulot va xizmatlarni xarid qilishdan oldin.
BBB shikoyati qanchalik jiddiy?
Korxonalar a olganidaBetter Business Bureau (BBB) orqali shikoyat qilish, bu haqiqatda bozor ishonchiga zarar etkazishi mumkin. BBB shikoyatlari nafaqat hamma uchun ochiq, balki ular umumiy BBB reytingingizga ham taʼsir qiladi.
