Birinchi marta tuzatish stavkasi samaradorlik, marja, mahsuldorlik va operatsion xarajatlarga ta'sir qiladi, chunki talab qilinadigan yuk mashinalari sonini kamaytirasiz. Birinchi marta tuzatish stavkasi yuqori bo'lsa, mijozlar qoniqishini oshirish, samaradorlikni oshirish va dala xizmati tashkilotiga ko'proq foyda keltirishi mumkin.
Birinchi marta tuzatish tezligi qanday?
Aberdin tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, eng yaxshi 20% samarali kompaniyalar birinchi marta o'rtacha tuzatish stavkasi 88%. Bu kompaniyalarning quyi 30% uchun atigi 63% ni tashkil qiladi.
Birinchi marta tuzatish tezligini qanday yaxshilash mumkin?
Xulosa: Birinchi marta tuzatish tezligini qanday oshirish mumkin
- Kuchli rejalashtirish usullari. Xizmat tarixi va mijoz ma'lumotlarini ko'rib chiqish uchun ma'lumotlardan foydalanish kelajakdagi ehtiyojlarni yaxshiroq bashorat qilishga yordam beradi. …
- Jamoalar oʻrtasidagi hamkorlikni rivojlantiring. …
- Inventarizatsiyani rejalashtirishni yaxshilang. …
- Mashg'ulotlarga, ko'nikmalar almashishga va doimiy takomillashtirishga investitsiya qiling.
FTF-ni qanday yaxshilashim mumkin?
Birinchi marta tuzatish: FTF stavkangizni oshirishning 5 usuli
- Ehtiyot qismlar. Ta'minot zanjiri bilan hamkorlikni yaratish qismlarga tegadigan barcha jihatlarni yaxshilashning birinchi qadamidir. …
- Mahoratlar toʻplami. …
- Oq fazoni boshqarish. …
- Noto'g'ri ma'lumotlar. …
- Mijoz muammolari.
FTFRni qanday hisoblaysiz?
FTFRni qanday hisoblash mumkin. FTFR-ni hisoblash nisbatan oddiy. Bajarilgan ishlarning umumiy sonini qoʻshingbirinchi tashrifda va uni bajarilgan ishlarning umumiy soniga bo'ling.