Ochiq savollar bu savollar boʻlib, ulargaoddiy “ha” yoki “yoʻq” bilan javob berib boʻlmaydi va buning oʻrniga respondent oʻz fikrlarini batafsil bayon etishini talab qiladi. Ochiq savollar sizga mijozlar nuqtai nazaridan qarashga yordam beradi, chunki siz birjadagi javoblar oʻrniga oʻz soʻzlari bilan fikr-mulohaza olasiz.
Ochiq savolning yaxshi namunasi nima?
Ochiq savollarga misollar: Raxbaringiz bilan munosabatlaringiz haqida gapirib bering. Kelajagingizni qanday ko'rasiz? Bu suratdagi bolalar haqida gapirib bering.
Ochiq savolni qanday berish mumkin?
Ochiq savollar “nega?,” “qanday qilib?,” va “agar boʻlsa-chi?” bilan boshlanadi. Ochiq savollar oddiy "ha" yoki "yo'q" emas, balki to'liq javob berishga undaydi. Yopiq savollarga "ha" yoki "yo'q" deb javob berish mumkin. … dan toʻliqroq javoblar yaratish uchun ochiq va yopiq savollardan birgalikda foydalanish mumkin.
Qachon ochiq savollar berishimiz kerak?
Agar boʻyicha batafsil tushuntirishlar olishni istasangiz, ochiq savollar bering. Yopiq savol bergandan keyin suhbatni kengaytirish, fakt yoki bir so'zli javob to'plash uchun ochiq savollardan foydalaning. Fakt yoki bir so‘zli javobni oling va uning atrofida ochiq savollardan to‘liq suhbat quring.
Ochiq savollar yaxshiroqmi?
Ochiq savollar respondentlarga oʻzlari xohlagancha batafsil javob berishlari uchun erkinlik va joy beradi,ham. Qoʻshimcha maʼlumotlar ularning javoblarini saralash va aniqlashtirishga yordam beradi va sizga aniqroq maʼlumot va amaliy tushuncha beradi.
