Maslahatning mijozlari va auditoriyasi oddiy odamlar. Ular klinik yoki ruhiy yordamga muhtoj emaslar. Ular o'sishining muhim daqiqalarida yo'l-yo'riqga muhtoj bo'lgan, xatti-harakati yoki munosabatini o'zgartirishda yordamga muhtoj bo'lgan yoki shunchaki maqsadga erishishga intilayotgan yoshlar bo'lishi mumkin.
Maslahat berishda kimlar mumkin?
MIJOLAR VA AUDITENTLAR TURLARI
- Yotim boʻyicha maslahatchilar.
- Inson maslahat mijozi sifatida.
- Har xil turdagi mijozlar va auditoriyaga ehtiyoj.
- Mojarolarni boshqarish provayderlari.
- Inson resurslari xodimlari.
- Nikoh boʻyicha maslahatchilar.
- Xususiyatlar.
- Ish izlovchi murabbiylar.
Nima uchun maslahat sessiyasida mijozning nuqtai nazarini hisobga olish muhim?
Yuqori sifatli yordam koʻrsatish uchun provayderlar mijozlarining ehtiyojlarini, munosabati va tashvishlarini tushunishi va hurmat qilishi kerak. Mijozlarning bu tushunchalari o'z navbatida shaxsiy, ijtimoiy va madaniy omillarga ta'sir qiladi. … Mijozlarning sifatga bo‘lgan qarashlari xizmat ko‘rsatishdan oldin ham, vaqtida ham ularning xatti-harakatlariga ta’sir qiladi.
Muloqotning mijozlari va auditoriyalari kimlar?
Muloqot murakkab. Biz belgilar, so'zlar, rasmlar, yuz ifodalari, qo'l belgilari, ovoz, ohang, grafika, sukunat, yozish, rasm chizish, kiyinish, raqs va tana tilidan foydalanamiz. Rasmiy ravishda vanorasmiy tarzda har bir kishi muloqot qiladi va shuning uchun hamma mijoz va muloqot auditoriyasidir.
Nega maslahatchi sabrli bo'lishi kerak?
Maslahat berishda mijoz harakat qilishga tayyor va qodir boʻlganidan koʻra tezroq harakat qilishga urinishdan koʻra, “jarayonga ishonish”ga tayyorlikdir. Sabr-toqat sifatiga ega bo'lish, o'zgarishlar siz xohlaganchalik tez ketmasa, bezovtalik yoki bezovtalik tuyg'ularini qanday bostirishni/ushlashni o'rganganingizni anglatadi.