Hurmat bilan javob berish uchun maslahatlar:
- Ma'ruzachining his-tuyg'ularini tasdiqlang va u aytgan har qanday yaxshi fikr yoki fikrlarni tan oling/takrorlang.
- “Men” iboralari yordamida javob bering. …
- Toʻgʻri boʻling. …
- Ma'ruzachi ular uchun muhimligini aniq ta'kidlagan fikrlarni e'tiborsiz qoldirmang yoki ularga javob berishga e'tibor bermang.
Boshqa odamni tinglash va unga javob berish usuli nima?
Faol tinglash - bu boshqa odamni tinglash va javob berish usuli boʻlib, oʻzaro tushunishni yaxshilaydi.
Faol tinglashga qanday to'rtta misol bor?
Faol tinglash texnikasiga misollar
- Ishonchni mustahkamlash va munosabatlarni o'rnatish.
- Havotirni koʻrsatmoqda.
- Tushunish uchun izohlash.
- Tushunish, bosh chayqash, koʻz bilan aloqa qilish va oldinga egilish kabi ogʻzaki boʻlmagan belgilardan foydalanish.
- Qisqa og'zaki tasdiqlar, masalan, “Ko'rdim”, “Bilaman”, “Albatta,” “Rahmat” yoki “Tushundim”
Birovni tinglayotganingizni tasdiqlash uchun qanday usullardan foydalanasiz?
Bu yerda tinglash qobiliyatingizni oshirishning ba'zi usullari mavjud
- Oʻzing bilan tinglang. Ko'zni qamashtirmasdan yoki ko'zni qamashtirmasdan ko'z bilan aloqada bo'ling. …
- Tabassum. Issiq, samimiy tabassum inson tanasidagi eng chiroyli egri chiziqdir. …
- Oching va dam oling. …
- Asabiy imo-ishoralardan ehtiyot bo'ling. …
- Kontaktni boshlash. …
- Savollar bering.
Men empatiyani qanday tinglashim mumkin?
- 7 Empatik tinglash uchun maslahatlar.
- Hukm qilmaslik. …
- Odamga alohida e'tiboringizni qarating. …
- Diqqat bilan tinglang (hissiyotlar va faktlarni). …
- Diqqat bilan tinglayotganingizni ko'rsating. …
- Jimlikdan qo'rqmang. …
- Qayta ayting va so'zlang. …
- Kuzatuv.
