Ijtimoiy ishchining og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlari muloqotga kelganda uzoq yo'lni bosib o'tishi mumkin. Ijtimoiy ishchilar mijozlar va ularning g'amxo'rligi bilan bog'liq bo'lganlar bilan gaplashayotgandako'z bilan aloqa qilishlari kerak. Tabassum qilish iliqlikni ko‘rsatishi va ijtimoiy xizmatchini yanada qulayroq qilib ko‘rsatishi mumkin.
Mijozlar bilan samarali muloqot nima?
Agar sizning mijozlaringiz bilan muloqotingiz boshqa narsa boʻlmasa, u shaffof boʻlishi kerak. "Siz har doim, har doim, har doim o'z mijozlaringizga shunday bo'lishini aytishingiz kerak", dedi Mayk menga. “Sizda yaxshi yoki yomon xabar bormi, muhim emas. Ularga nimani bilishi kerakligini ayting va qachon bilishi kerakligini ayting.”
Ijtimoiy ishda qanday muloqot turlari mavjud?
Ijtimoiy ish amaliyotida yordam berish jarayonida mijoz bilan yuzma-yuz suhbat paytida muloqotning asosiy turlari noverbal hisoblanadi. Massaj yoki maʼlumot asosan imo-ishoralar, yuz ifodalari, koʻz harakati, teginish, qoʻllar va qoʻllarning harakati hamda ovoz ohangi orqali yetkaziladi.
Ijtimoiy ishda yaxshi muloqot nima?
Yaxshi muloqot professional munosabatlarning markazidir va shuning uchun ijtimoiy ishdagi yaxshi amaliyotning markazida. Samarali muloqot odamlarni qoʻllab-quvvatlashi va gʻamxoʻrligi haqida oʻz xohish-istaklari va qarashlarini bildirishini qoʻllab-quvvatlash uchun zarur.
Muloqotning roli qandayijtimoiy ishdami?
Ijtimoiy ishda yaxshi muloqot zarur. Bu samarali va rahm-shafqatli professional munosabatlarni o'rnatishga xosdir va shu bilan ijtimoiy ishning insoniyligini o'zida mujassamlashtiradi. … Muloqot odamlar oʻrtasida maʼlumotlarni uzatadi; bu qanday bajarilgani uzatilgan narsaga ta'sir qiladi.
