Xizmat: bu bir tomon boshqasiga taklif qilishi mumkin boʻlgan, mohiyatan nomoddiy va hech qanday narsaga egalik qilishga olib kelmaydigan har qanday faoliyat yoki foyda. … Uning ishlab chiqarilishi jismoniy mahsulotga bog‘langan yoki bog‘lanmagan bo‘lishi mumkin.
Mahsulot yoki xizmatning tabiati nima?
Mahsulotlarning tabiati umumiy mahsulot taklifi nuqtai nazaridan hisobga olinishi kerak. "Mahsulot" atamasi tovarlar, xizmatlar, g'oyalar va ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. … Xizmatga asoslangan mahsulotlar tabiatan nomoddiy boʻlib qoladi. Eng muhimi, mahsulotlar ehtiyojlarga javob berishi va foydalanuvchiga foyda keltirishi kerak.
Xizmatlarning nomoddiy xususiyati nima?
Xizmatlarni mahsulotlardan farqlash mumkin, chunki ular nomoddiy, ishlab chiqarish jarayonidan ajralmas, oʻzgaruvchan va tez buziladigan. Xizmatlar nomoddiydir, chunki ularni sotib olishdan oldin koʻpincha koʻrib boʻlmaydi, tatib koʻrish, his qilish, eshitish yoki hidlash mumkin emas.
Biznes xizmatlari qanday xususiyatga ega?
Biznes xizmatlar taniqli iqtisodiy xizmatlar toʻplamidir va ularning xususiyatlaridan baham koʻradi. Muhim farq shundaki, korxonalar o‘z mijozlariga qiymat keltirish hamda xizmat ko‘rsatish va xizmat ko‘rsatish iste’molchisi rolida harakat qilish uchun xizmat ko‘rsatish tizimlarini yaratishdan xavotirda.
Xizmat marketingi xizmatlarning mohiyatini nima bilan izohlaydi?
Amerika Marketing Assotsiatsiyasiga koʻra, “Xizmatlar bu faoliyatlar, imtiyozlar yoki qoniqishlardir.sotish yokitovarlarni sotish bilan bog'liq holda taqdim etiladi. Xizmat - bu ishlab chiqarish jismoniy mahsulotga qo'shilishi yoki qo'shilmasligi mumkin bo'lgan bir tomon tomonidan boshqasiga taklif qilinadigan harakat yoki ijro.